Notificações mover TC notícias
Notificações mover TC notícias Sou cliente da TC/Traders Club e, há algum tempo, deixei de receber no meu iPhone as notificações de notícias disponibilizadas pelo aplicativo, embora esse recurso anteriormente funcionasse normalmente. Já verifiquei todas as configurações de notificações do iPhone e do próprio aplicativo, e as permissões estão devidamente habilitadas. Portanto, aparentemente, trata-se de uma falha no aplicativo ou no sistema de notificações da empresa. O problema é ainda mais grave pela absoluta falta de atendimento. Há aproximadamente 25 dias tento obter uma solução pelo canal de WhatsApp da empresa, sem qualquer resposta. Também encaminhei e-mail relatando o ocorrido, mas igualmente não recebi retorno. É inadmissível que uma plataforma voltada ao mercado financeiro, cujo serviço depende da agilidade e da entrega tempestiva de informações, deixe de enviar notificações relevantes e, ao mesmo tempo, não ofereça suporte mínimo ao cliente.
Por guilherme barros (@guibarros)